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上海消保委评哔哩哔哩自动续费:违反自愿公平原则

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11月23日,上海市消保委发文称,调查了12款APP“自动续费”扣款期限后发现,大部分APP的时间节点设置在到期前1天,也有少量APP较为模糊。其中B站扣款最早,提前3天就自动扣费。


对此,上海市消保委认为提前3天就扣费的做法,一定程度上违反了自愿公平原则,也缩短了消费者选择周期,致使很多消费者“会员到期时再去取消也来得及”的想法难以实现。



文/Tine

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